スカイプの「ビデオ通話」アイコンが押せない状態になっていて、
「ビデオ通話が無効になっています。カメラが見つかりません。」というメッセージが出ているときの対処法です。
一番最初に確認すること
パソコンのカメラ機能がオフになっている可能性があります。
パソコンのキーボードの一番上の列の「F１～12」キーの中に、カメラマークがあると思います。
それは、カメラ機能のオン・オフを切り替えるボタンです。
また、パソコンによっては、キーボードの1番下の段にあるFnキーを押しながら、該当のＦ1~12のカメラボタンを押すという動作になります。
このカメラアイコンボタンを押すだけで直る場合があります。
つまり、カメラ機能がオフになってただけ・・・っていう。
他にも考えられる原因はあるのですが、そういう記事はたくさんありますので、それらについては書きません。
・・・スイッチ確認ていうのを飛び越して、難しい設定をアレコレ検索していました。
何で？！何で携帯が起動しないんだ？！っていう時に、充電が切れてただけ、とか。そういう感じですね。
カメラ機能がオフになっていると
確認方法として、Windowsの場合になりますが、以下のスタート画面の検索ボックスに「カメラ」と入力してみてください。
以下の画面で、「開く」を選びます。
すると、オフになっているときは、こういうメッセージが出ます。
カメラが接続され正しくインストールされているか、ウィルス対策ソフトウェアによってブロックされていないか、カメラドライバーが最新のものに更新されているか、確認してください。
必要な場合、エラーコードは次のとおりです：
＜エラーコード＞
方法 ＯＫ
それで検索の旅に出てしまったのですが。
このメッセージの場合、単に、「カメラのスイッチ入ってないよ」という可能性もあるのです。
この可能性は、夫が「英語版ユーチューブ動画のコメント欄」から拾いました。笑。
その動画自体は、相当深入りした設定まで調べるものでした。
夫にバトンタッチする前に、私も結構検索していたのですが、この確認事項が意外と含まれてなくて。
まぁ、当然すぎ・・・なんでしょうね★。
エラーのときは、「エラーメッセージをしっかり確認」となりますよね。
それで、「カメラのインストールって・・・」とか、「ウィルスソフトの設定・・・」とか、「カメラドライバー？！」とかっていう検索をしちゃうわけです。
でもそもそも、まず最初の確認は電源です。
と、学びました。
これが原因で無かった場合は、「パソコン」「スカイプ」「セキュリティソフト」の設定や状態について、検索することになりますね。それについては、たくさん記事があります。
中々会えない人と連絡するのに、スカイプはとっても助かります。
動画だと複数人数で話すときも便利ですし、顔を見て話すほうがやっぱり嬉しいです。
スカイプエラー、早く直るといいですね。
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